海底捞“尿布掉进小便池”事件后，我曾到过这里。事发的店里空无一人，只有几张桌子可以吃饭。经理：店内140套餐具已全部封存更换。
1月8日，一段幼儿将尿布扔进水下锅的视频在网上引起轩然大波。 1月9日，记者走访了涉事的徐州云龙万达店，发现店内明显比之前安静了，明显表明该店受到了事件的影响。据海底捞官方向涉事海底捞店求证，这起事件实际发生在2025年12月31日晚。视频显示，2岁男孩趁父母在餐桌上换尿布时，将用过的尿布扔进一锅开水中，导致汤汁四溅，父母无法阻止。更有争议的是，该视频，该视频声称“记录换尿布的感人时刻”，疑似由涉事者的其中一名家长拍摄并发布。需要注意的是，虽然涉事店配备了步行几十秒即可到达的母婴室，但家长却选择在餐桌上换尿布，导致网友批评该店“无视公共卫生”。 1月9日中午，记者探访该店时，店内比之前安静了许多。偌大的餐厅里只有几张桌子。曾经拥挤的餐馆和排长队点餐的热闹景象已经一去不复返了。入口处的等候区更加空荡荡，一反以往顾客经常排队一两个小时才能就餐的热闹景象。天田里的顾客并不多。据该店经理介绍，公司在网上监控到相关视频后立即通知警方，第二天他们就完成封存并更换店内所有140套餐具。涉事者父母的身份已经确定，但警方尚未公布任何具体细节。这并不是海底捞第一次遭遇此类事件。 2025年2月，两名17岁男孩在上海海比脑店的小便池里小便，视频被分享。最终，涉事家长被责令赔偿220万元，并在报纸上发表道歉声明。无独有偶，就在“尿布丑闻”爆发的同一天，“燕达尔”的当事人及其家长刚刚在《人民法院报》上发表道歉声明，并承诺“吸取深刻教训”。 “尿布事件”再次引发社会关于公共食堂文明就餐、家长责任的热议。网友呼吁对此类行为予以更严厉的处罚，避免类似事件再次发生。阅读更多详情海底捞小便事件被曝光：两名17岁男孩玩游戏，父母获得220万元赔偿。 12月22日，人民法院通报称，因儿子在餐馆“吵闹行为”，父母被判赔偿220万元。凌晨，在一家火锅店的包间里，两名17岁的男孩兴奋地在火锅里小便，他们还拍摄了视频并发布到网上，这立即引起舆论关注，著名餐饮品牌“海底捞”陷入经营危机。近日，上海黄浦区人民法院终结了这起轰动的荣誉权和财产损失赔偿纠纷案，判令两名未成年人赔偿财产损失。这一判决要求家长公开向海底捞致歉，并赔偿海底捞经济损失220万元。该判决不仅明确了侵权责任，还对海底捞的侵权责任作出了详细的说明。导致计算无形的“商誉损失”，同时也依法保护了公司的商誉。我们大胆采取行动，解决侵犯未成年人权利的问题，准确划分未成年人及其监护人的侵权责任，通过追究未成年人的责任，实现教育和康复的目标。非物业事务他饿了，来到海底捞吃夜宵。在小谭的要求下，工作人员把他们带到了一个包间。有些人没有点更多的饮料和果汁。他们在锅周围投了“真心话大冒险”。即使凌晨三点，包间里的喧闹声也没有减少。只有吴和小吴继续比赛。输掉比赛后，小檀突然站在餐桌上兴奋地往沸腾的锅里撒尿。小舞不仅没有被这一幕吓倒，还用手机摄像头记录了整个过程，笑了。闹剧并没有结束，小舞也这么做了，小谭也拿起电话继续。参与拍摄。与他同行的两个朋友见状，连忙后退，一脸疑惑。临走时，小檀把桌上的筷子、盘子、杯子都扔进了锅里，还把餐椅搬到了餐桌上。然后，当工作人员进入包间打扫卫生时，碗筷乱七八糟，桌椅也都乱七八糟。他赶紧拍下照片作为证据，试图追赶四人，但其中一些人已经不见了。 2月27日，小吴突发奇想，在朋友圈发布了一段小唐在壶里小便的视频。当他的朋友警告他时，他赶紧删除了它，但为时已晚。几分钟之内，该视频被多次下载，并迅速发布到热门网络平台上，并配上“在水下的锅里小便”等标题。一时间，网络舆论哗然。其中有的是对小唐和小吴无理行为的指责，有的是对海迪尔的质疑。ao品牌环境和食品安全。海底捞店的网上评论区充斥着差评，店里也收到了大量消费者的询问和投诉。全国各地门店客流量锐减，品牌声誉一落千丈。目前餐饮公司为保护其经营权提起诉讼，并要求赔偿。四川鑫梦餐饮管理集团有限公司（以下简称海底捞股份有限公司）是海底捞品牌国内餐饮业务的主要经营实体。公司不仅被授权使用海淀澳商标，还经营海淀澳餐饮管理有限公司（以下简称海淀澳上海公司）及多家海淀澳门店。 2月28日，海底捞发现网络舆情，立即采取紧急措施，通报四川当地警方，并对门店进行全国排查。奥尔维德。同时，针对传播负面影响，我们已联系相关网络平台，删除该视频并停止传播。经四川省警方和该公司调查人员自行调查，3月6日确定涉事商店位于上海。 3月7日，海迪拉上海公司向警方报案。民警立即将小谭、小武传唤至派出所接受询问。面对监控录像、现场照片、消费记录等证据，小谭、小吴如实承认并表示遗憾。 。次日，上海警方认定小檀、小武的行为寻衅滋事，决定依法对二人行政拘留，并出具了报警报告。为消除负面影响，海迪拉上海公司立即更换店内所有餐具。对整个店面进行了清洁和消毒。 3月12日，海淀官方微博发布事件纪要，向消费者诚挚致歉，并承诺对2月24日至3月8日期间在该餐厅就餐的顾客4109单菜品全额退还费用，并按消费金额10倍进行赔偿。负面舆论造成的退款赔偿和企业损失，让企业承受着巨大的压力。 3月14日，海底拉公司及海底拉上海公司向上海市黄浦区人民法院提起诉讼，要求对小唐、小吴及其监护人承担侵权责任。未成年人及其监护人必须依法承担责任。海底捞公司及海底捞上海公司认为，小谭、小吴故意在锅里小便并传播视频，污染了餐具，严重损害了品牌声誉。这些均构成共同侵权并应承担相应的责任。父母未尽到监护责任，纵容子女实施侵权行为，父母也必须承担责任。随后，两名未成年人及其监护人在媒体公开致歉，并被要求赔偿餐具丢失及清洁消毒费用15万元，经营损失和经营权损失2300万元，维权费10万余元。法庭上，被告律师告诉小檀和小武，他们此前曾在公安局拍摄过道歉视频，如果需要公开道歉，他们愿意在保护个人隐私的前提下配合，传达了承认错误的态度。但在经济补偿方面，小檀、小武及其父母表示，补偿范围仅限于一间包间。应该是有限的o 更换或清洗公司内部受污染餐具的必要费用，并认为其余赔偿要求与小谭、小武的行为无关。法院经审理后判决，小檀和小吴明知在锅里小便，污染了器具，但他们却故意小便，甚至互相拍摄以刺激对方。尽管两人预见到发布视频会在网上传播，并可能对社会造成负面影响，但小吴仍然主动发布了视频，而小谭则采取了放任的态度。发布的视频内容极具攻击性，引发公众对海底捞品牌的负面评价。总之，小唐、小吴的行为构成共同侵权，损害了品牌管理公司的财产权和声誉。关于赔偿金额：首先，餐具一旦损坏，会有所不同。除非更换所有餐具并对商店进行彻底清洁和消毒，否则很难恢复消费者的信心。这部分合理费用属于侵权损失范围，法院将酌情支持13万元。其次，此次违规行为导致受影响商店的消费者体验在受影响期间未达到预期。该公司向消费者全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是修复自身声誉的必要举措。与侵权行为存在直接因果关系，法院已予以确认。法院不会接受“价格10倍的赔偿金额”，因为这是该公司独立做出的商业决定，与侵权行为没有直接的法律关系。此外，负面舆论会在短期内减少交通乘客量和公司营业收入，但这也在商誉范围内l 损失。综合上述因素，法院适当确认了企业损失赔偿。商誉及商誉损失达200万元。第三，公司为维权支付了律师费、取证费等费用。法院根据必要性、合理性原则，确定适当赔偿7万元。至于责任方，关于经济赔偿，小唐、小吴均属未成年人，其监护人应依法承担赔偿责任。如果两名未成年人有资产，则赡养费将从其资产中支付，不足部分由其监护人承担。至于道歉，目前还不够完整。两名受害者均已超过17岁，能够理解自己行为的违法性以及道歉的意义。道歉的责任不仅没有超出他的承受能力，而且有利于他的健康发展。体现了他的个性。四名监护人还必须就疏忽监护职责、对未成年人造成侵害的行为承担致歉责任。即使两名未成年人在公安机关拍摄了道歉视频，也不是向公司道歉。它对恢复公司声誉没有任何作用，也不能替代法院的道歉义务。但为了保护未成年人的隐私，当两名未成年人履行道歉义务时，他们的身份隐私就可以得到充分的保护。图为法庭审理此案。陈琪 摄 最终，法院判决两名未成年人及其监护人必须在指定报纸、杂志上向公司道歉。家长须赔偿公司餐具损失及清洁消毒费用13万元，业务及商誉损失200万元，维权费7万元。一审判决后，n其中一方提出上诉，维持裁决有效。判断分析：准确判断失信情况，纠正未成年人不良行为。本案判决的法律适用存在两个困难。一是如何确定公司商誉损失的范围和金额，二是未成年人及其监护人必须承担的非合同责任。商誉是企业的无形资产，是社会对企业的信任积累而形成的。保护企业声誉不仅关系到企业自身利益、合法利益，也关系到公平诚信的市场秩序。本案按照“损失补偿”原则，准确区分了商誉减值造成的直接损失和间接损失，并明确了管理层独立判断超出必要限度的费用不属于商誉损失的范围。企业对消费者的rebate有两个特点。这包括消费者可以根据服务合同法律关系向企业索赔因性能缺陷而导致的降价，以及企业为消除不利影响和修复受损商誉所需的费用。返还的总金额未超过规定的限额，构成公司现有资产的减少，必须确认为直接损失。与此同时，他们仍然坚持违规行为的负面影响。即使采取改善措施，短期内营业利润也会下降。预期利润这部分损失属于间接损失。本案中，由于公司无法提供充分证据证明具体的收入损失数额，法院综合考虑侵权程度、公司品牌知名度、商誉受损期限以及地区经济水平，确定了适当的赔偿数额。并参照法定补偿金额进行开发。但“十倍赔偿价格”超出了企业合理赔偿消费者所需的限度，与侵权行为缺乏法律因果关系。它本质上是一个公司为了稳定客户群、提高品牌形象而采取的独特的经营策略。因此，不包括在内以及损失的程度。该法对未成年人进行特殊保护，主要目的是引导未成年人身心健康发展，而不是纵容违法行为。关于财产损害责任，未成年人造成他人损害的，监护人应当依法承担赔偿责任。本案中，我们从三个层面考察两名未成年人承担财产侵权赔偿责任是否适当、可行。首先，未成年人的心理发育水平以及是否其次，是否有能力承认自己行为的违法性，其次，未成年人是否有责任道歉。其次，未成年人承担道歉责任的方式和内容是否在未成年人的身心承受能力之内。第三，让孩子承担责任是否对他们的长期发展有积极的影响，包括树立规则意识和纠正行为偏差。调查发现，两名未成年人已接近成年，心智发育充分，能够认识到自己行为的违法性，清楚地认识到自己道歉责任的重要性。承担这个责任不仅没有克服他身心上的抗拒，反而有利于他人格的健康发展。因此，两名未成年人有能力承担赔礼道歉的责任。从父母责任的角度看，四位监护人忽视了监护权l 因对未成年人的教育、监督义务而导致未成年人实施强奸的。没有法律理由可以减少您的责任。四位家长也有责任赔礼道歉。因此，本案中，通过对两名未成年人施加道德责任来达到教育、矫正的目的，责令两名未成年人及其监护人承担赔偿、赔礼道歉的责任。专家点评：兼顾法律原则和商业状况，文明仁慈司法的方向是建立。华东政法大学法学院院长、教授。金科科的企业商誉体现了管理智慧和诚信的积累，是体现公司市场竞争力的重要因素。在市场经济快速发展的今天，商誉的保护不仅关系到企业的合法权益不仅如此，还关系到营造公平诚信的营商环境。本案的判决对于依法保护企业声誉具有示范意义，为类似类型的企业维权纠纷诉讼提供了明确的指导，体现了司法机关维护良好市场秩序的决心。在这起事件中，两名未成年人在小便池里小便，视频被疯传。从主观上看，他们显然应该受到指责。客观上给公司造成财产损失和商誉损害，构成共同侵权。从侵权救济的角度来看，法院合理采用了侵权损失赔偿原则，区分了财产损失和商誉损失、直接损失和间接损失，准确界定了商业财产损失和商誉损失的范围，符合商业惯例和法律原则。法院纳入范围公司为弥补合同履行缺陷、恢复受损商誉而采取的合理纠正措施，审慎认定了公司独立经营决策成本与侵权行为之间的因果关系，充分体现了法院综合考虑法律原则和经营情况，以适当尺度和综合逻辑作出判决的智慧。同时，善意作为一项道德权利，可以产生道歉的法律义务。目的是直接赔偿因企业社会形象受损而造成的无形损失。这也是恢复公司受损商誉的重要途径。法律对未成年人的特殊保护，其根本目的就是促进未成年人人格的健康发展。对于轻微违法行为，司法判决必须考虑保护。教育有一个双重功能：认识法律的教育价值，引导未成年人以合理负责的方式认识自己的错误并纠正自己的行为。本案中，法院在审理过程中，为了促进孩子的教育和发展，判令道歉责任落在心智成熟的未成年人身上。同时明确，监护人的责任源于法律义务，不能因未成年人的责任而免除。为此，法院也向监护人致歉。被判处有罪并赔偿。该判决通过强化监护义务、充分发挥法制教育功能，为社会树立了文明良好的司法风向。
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海底捞“尿布掉进小便池”事件后，我曾到过这里。事发的店里空无一人，只有几张桌子可以吃饭。经理：店内140套餐具已全部封存更换。